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成年人越来越难学完一门课

36氪文章 2026-09-18 10:21 3 阅读 查看原文

“注意力碎片化不等于失去专注力”。

完课率一直是成人学习产品最重要的指标之一。

但这几年,教育公司发现,让用户开始学习越来越容易,让用户坚持学完越来越难。

短视频正在重新塑造人们获取信息的方式——几分钟、几十秒的信息流,正在消耗成年人原本有限的注意力。

过去几年,成人学习产品已经主动适应碎片化趋势,把课程拆成更短、更轻的内容。但短视频时代带来的挑战是:当所有内容都在争夺几十秒的注意力,学习如何获得几个小时甚至几个月的持续投入?

学习的关键在于持续投入后产生的复利,一次点击远远不够。教育产品需要解决的是如何把10秒、2分钟、半小时连接起来,最终形成长期学习。

由此,行业需要回答的新问题是:在注意力越来越稀缺的时代,如何帮助用户真正走完学习过程?

面对这一变化,越来越多的教育公司正在探索新的解法。

01 多邻国:“希望找到一种平衡”

注意力的问题已经被一些教育科技公司感受到,并已经引发讨论。

多邻国CEO Luis von Ahn在2026年第二季度分析师电话会上谈到用户注意力变化时表示,整体来看,“世界的注意力持续时间正在下降”。他举例称,人们使用社交媒体时,往往是10秒左右的短时消费,而多邻国的一节课程天然需要至少2分钟的连续专注时间,这已经成为产品需要解决的问题。

在他看来,对于多邻国来说,这不是说要把课程无限缩短。

因为语言学习有一个特殊要求:用户需要持续积累。一个单词、一个语法点,如果只停留在一次短暂接触,并不能真正形成能力。

因此,多邻国正在测试新的产品设计,希望找到一种平衡:既降低用户进入学习的门槛,又保证学习能够形成长期积累。

CEO提到,他们正在测试相关方式,希望探索更合适的学习时长和用户回访节奏,不会单纯追求更短的单次使用时间。

02 Chegg:重新切割知识

美国另一家教育科技公司Chegg也观察到了类似变化。

在传统学习模式中,一本教材、一门课程通常按照完整知识体系组织。但对于今天的学习者来说,这种结构越来越难适应。

因此,Chegg尝试把学习内容拆分成更小的信息单元。

Chegg CEO Dan Rosensweig在2026年第二季度分析师电话会上提到,Chegg 将课程内容拆分为 5000 个内容碎片,是其面向 AI 冲击的战略转型举措之一,核心目的是让学习内容更简短、更易获取,并通过 AI 实现个性化定制。

Chegg 的“内容碎片化”并非简单切割,而是基于一套结构化的教育内容解构方法。根据其专利描述,系统会自动将课程拆分为独立的“学习单元”,每个单元包含一个核心概念和至少一个学习活动(如被动学习、主动练习、回忆测试)。这种模块化设计让学习单元可以独立推送或按需聚合,适应不同学生的学习风格和节奏。

5000 个碎片的规模意味着 Chegg 试图建立一个高度细粒度的技能评估与培训体系,使学生能够快速定位自己的薄弱环节,并获得即时、精准的学习支持。

03 传智教育:把完整知识拆成多个“小闭环”

国内职业教育公司也在寻找新的解决方案。

传智教育执行总裁于洋向多知分析称:“注意力碎片化并不意味着学习者完全失去专注能力。关键在于,教育产品需要重新设计学习过程。”

他的观点和多邻国有类似之处,他说:“注意力碎片化并不意味着我们要把内容单纯变短,我们要把吸引注意和保持专注这两件事情分开来看。”

他认为,吸引注意靠短内容、强反馈,保持专注靠目的性和收获感,单纯靠延长学习时间是不可行的。

两年前,传智教育开始进行课程改革,根本原因是做职业教育、就业交付培训,关心的是学员学完能不能用。因此,传智教育并没有直接把课程压缩,而是把一个完整知识拆成多个“小闭环”。

过去,一堂课程可能持续40分钟甚至1小时,基本是老师讲,学生操作。这两年,传智线下黑马程序员的课程同样采用了“边学边练、拆成若干节点”的思路。

也就是说,课拆成多个教学节点,老师讲完一个知识点,立即练习,这个知识点完全搞懂了,然后再讲,再练。

于洋还拿传智教育今年爆火的“AI具身智能机器人开发”新学科举例,“这门课程因为是软件和硬件结合的内容,讲练比从软件时代的1:1变为1:2甚至1:3,因为物理世界操作会遇到各种非知识性问题。”

在线课程会一堂课会拆分成八九个8到10分钟左右的微课程,一个视频解决一个具体知识点,并让学生看完之后立即实践。

一些单独的8-10分钟的切片也会免费放到诸如B站这些平台,让学习者学了就有收获。

这种变化的核心是让用户更频繁地获得“我学会了”的感觉。

很多人认为成年人学习失败,是因为缺少毅力。但于洋提供了一个不同视角。他认为,能够坚持学习的人,往往拥有更加明确的目标。

例如传智教育的用户,他们知道学习能提升能力,最终可以获得职业机会。他们学习目的性更强,也更容易投入。

短视频和严肃学习有些地方是相悖的,短视频需要不断提供即时奖励,而严肃学习通常需要等待——你不知道今天学的内容什么时候会产生价值。

于洋总结:“学习者的专注不是通过靠熬时间撑起来的,它实际上是靠持续的收获感撑起来。这也是传智教育课程调整的核心。”

04 “学习节奏需要重新设计”

有意思的是,AI时代有了更多的解法。

教育科技创业者Hank做的“一建AI私教”是针对一级建造师备考的产品,他和于洋观点一致,在他看来:“注意力的问题是全球性的,它的本质是注意力的碎片化,但碎片化不等于专注力完全丧失,学习节奏需要重新设计。”

“一建 AI 私教”正在围绕“专注力”构建新的学习节奏。

第一个变化是视频节奏。长视频是10到13分钟一段,但不是讲师从头讲到尾,而是讲一段、练一道、马上给反馈,几分钟就完成一个小循环。学员不是在“看”,是在“跟着走”,注意力是跟着节奏走的,不是靠硬撑。

第二个是AI私教跟着你。做完题立刻出分、出解析,甚至打字机一样的节奏感,让学习者感觉有人带着自己学,不是自己一个人在那儿死磕。这种即时反馈其实比长视频更能留住人。

第三个是界面不打断。播放器里的提示条、随时能呼出的知识抽屉,学员想回顾的时候伸手就有,不用跳出、不用暂停,不被“我要查一下那个点”这种念头打断。让大家每一分钟都在动脑,专注的学习节奏就自然发生了。

可以看到,“一建AI私教”的策略是利用AI让反馈周期进一步缩短,同时,“不打断”。

人的注意力结构已经改变,教育行业正在适应这个新的现实:在碎片化时代,学习的重点在于重新设计一次深度学习发生的条件,而不是把更多内容强塞给用户。

本文来自微信公众号“多知网”(ID:duozhiwang),作者:王上,36氪经授权发布。